سياسة الإستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

إرجاع المنتج أو استبداله حق لجميع زبائننا، وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

 جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

 يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.

 الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

  يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا او من خلال ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.

  برجاء التقاط صورة للمنتج وإرساله بالمدينة المحددة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر فقط في حالة به بعض العيوب التصنيعية 

 يتم إرجاع المبلغ إلى العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.

 نحن لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العميل للمنتجات ، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

 استقطاع 30٪ أو قيمة لا تقل عن 600 Da إذا كان العميل لا يريد المنتج بدون أي سبب أو عيوب